俗話說，“小廟留不住大佛”。越是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，可能越難長(zhǎng)期留住，這是很多中小型凍品商不得不面對(duì)的問題。

But，俗話又說，“良禽擇木而棲,良臣擇主而事”。如果你全面分析并照顧到這個(gè)群體的訴求，他(她)又怎會(huì)舍近求遠(yuǎn)，離你而去呢!

無(少)訂單，怎么辦?

業(yè)務(wù)人員訂單少，可能有以下幾個(gè)原因，

本身業(yè)務(wù)能力較差，無法開單;

業(yè)務(wù)人員出工不出力，磨洋工，混基本工資;

業(yè)務(wù)人員吃里扒外，“用老板家的牛，耕自家的田”。

相應(yīng)的解決方法如下：

針對(duì)業(yè)務(wù)人員能力差，公司需要通過招聘把控、自訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、幫帶等方式予以解決。

出工不出力、混基本工資，需要首先檢討自身的考核機(jī)制，給予改正機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)用完，立即清除團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于吃里扒外、挖墻腳等行為，事先約定，一旦發(fā)現(xiàn)立即清除出團(tuán)隊(duì)。

強(qiáng)訂單依賴，怎么破?

公司內(nèi)部的大量訂單來自于個(gè)別業(yè)務(wù)人員，該業(yè)務(wù)人員手中積攢著大量客情，此時(shí)他的變動(dòng)，將會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性帶來很大影響。

針對(duì)這種情況，公司需要導(dǎo)入CRM客戶關(guān)系管理，將下線客戶鎖定在公司名下，管控業(yè)務(wù)人員帶走客戶的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，公司需要通過輸出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及服務(wù)，與客戶形成合作共贏的利益共同體。

此外，公司需要樹立自身圈內(nèi)品牌，打造公司品牌名片，創(chuàng)造合作溢價(jià)。

最后，針對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，公司應(yīng)摒棄雇傭關(guān)系和老板意識(shí)，為優(yōu)秀人員提供更加寬松的發(fā)展平臺(tái)。

該不該給業(yè)務(wù)人員高薪?

很多老板的意識(shí)還是零和博弈，把業(yè)務(wù)人員的工資看成是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，認(rèn)為給員工多了，自己肯定就少了。其實(shí)不然。對(duì)于銷售來說，“高工資等于高產(chǎn)出”，想要奶牛多擠奶，就得飼料喂的好。

如何讓業(yè)務(wù)人員工作更舒心?

工作舒心不是讓業(yè)務(wù)人員放任自流。

工作環(huán)境舒心，是指少一點(diǎn)工作以外的紛擾，可以讓業(yè)務(wù)人員專注于業(yè)務(wù)，少一點(diǎn)公司政治，多一點(diǎn)公平正義，少一點(diǎn)和稀泥，多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)，各司其職，各得其所。

舉個(gè)例子，A集團(tuán)是一個(gè)年銷售額在5000萬(wàn)元左右的凍品企業(yè)，優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員卻保有量很低，新員工離職率高，我們深入接觸后發(fā)現(xiàn)，大大小小無厘頭的會(huì)議不斷，各類無效報(bào)表繁多，流程繁雜，后勤是老大，能者多勞然多勞無益，責(zé)權(quán)利嚴(yán)重脫節(jié)……試想這種工作環(huán)境，你敢來嗎?

如何滿足優(yōu)秀業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的需求?

工作為了吃一口飯，但工作絕對(duì)不僅僅是為了吃一口飯。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員或者是想力爭(zhēng)上游的業(yè)務(wù)人員，更加看重自身未來的發(fā)展，看重公司能否給予發(fā)展的機(jī)會(huì)。

一眼望到頭的職業(yè)，發(fā)展對(duì)于優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員來說簡(jiǎn)直難以忍受。公司必須要考慮業(yè)務(wù)人員的發(fā)展通道問題。

為此，公司可以考慮針對(duì)優(yōu)秀人員的入股，通過股權(quán)激勵(lì)的方式讓優(yōu)秀人員入伙，一起干。也可以考慮在內(nèi)部引入阿米巴模型，開辟獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元，讓公司平臺(tái)化，公司鼓勵(lì)渴望發(fā)展的員工能夠在自己的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱，最大限度發(fā)揮員工的工作潛力。

部分來源：華夏酒報(bào)