2017-12-1214:32
來源: 冷凍食品網 發布者:編輯雙十一的包裹剛剛攬齊,雙十二就到來了。消費者甚至沒有時間去喘息就迎來一次新的購物狂歡。
但我們發現每年雙十二完全無法與 "雙十一"的銷售額、參與度相提并論,這到底是何原因呢?
兩大購物節目前并無太大差異,不過在最初階段雙十一主要針對天貓商家,雙十二主要針對的是淘寶商家。
兩者都為阿里巴巴旗下的購物節,與前者相比,參與活動的商家門檻非常低,但總體看來后者火爆程度遠遠低于前者,依我看原因有這幾點:
首先是創造歷史。
一個品牌的歷史越悠久就越能在消費者心中占據主導地位。雙十一可謂是中國網絡購物狂歡節的元老。
雙十一最初就源于2009年,馬云最初的目的就想復制國外的黑五購物狂歡節。而在中國十一月沒有舉國歡慶的日子,沒有熱點可以去蹭,在此時機下,阿里巴巴創建了雙十一購物狂歡節。
而雙十二在2011年雙十一慶祝第三個年頭出現的,阿里的此舉在于將雙十一的流量分開,并每個月都力圖創造一個狂歡節,但事實是,這樣的行為在消費者心中留下了一個"蹭熱點"的印象,這也使得消費者在心理上不有所認同。
第二就是天時。
雙十一與雙十二相比時間上具有強大的優勢。首先就是前面提出的,11月中國沒有舉國歡慶的節日,因此雙十一的出現可以最大程度地激發消費者的熱情。而雙十二的出現必然要面對"雙十一"以及"黑五"兩大節日的沖擊,還有面對月末"雙蛋"日的挑戰。
已經被"雙十一"榨干的消費者如果準備度過"雙蛋"預算,就必須在雙十二那天有所節制。
第三就是流量。
互聯網時代流量才是王道。就拿兩者的交易額來講,近幾年雙十一的交易額媒體紛紛進行報道,而雙十二的交易額我們基本查不到任何的相關記錄,由此可見,雙十二與雙十一規模相差太大以至于阿里不好意思講數據擺出桌面以免遭到攻擊。
眾所周知,在大多數情況下流量的投入與收獲成正比。與雙十一之前媒體眾多媒體的報道和雙十一新聞發布會以及陣容堪比春晚的雙十一晚會相比,定位中小賣家的雙十二顯得有些自娛自樂了。
第四,線下與線下之爭。
在近幾年雙十二線上效果不理想之后,馬云開始發力線下,進行線上線下相結合,彰顯O2O特點,線下逐步成為雙十二的主角。不過在當前線下消費場所中,支付寶仍要與微信甚至銀行卡等其他支付方式進行競爭,而且人們由于時間、空間等多方面限制,線下購物并非一種常態,因此雙十二與雙十一相比并不火熱是有情可原的。
對于淘寶來說,在雙十二期間,其弱化價格大戰、更強調服務"互動"之外,另外就是促銷活動過于頻繁了。
第五,價格之爭。
"雙十二"不溫不火的主要原因在于優惠力度。了解到此次"雙十二"雖然參加的商鋪和商品數量也不少,但由于零門檻報名和不設硬性折扣要求,各家店鋪的讓利幅度由自己決定,這也就讓部分商品的實際降幅微乎其微,甚至不跌反漲。某事業單位的陳先生錯過了"雙十一",聽同事講了血拼歷程后,準備好好把握"雙十二",所以這次他做足了功課,提前幾天就把心儀的商品放進了購物車,并記下了當時的價格,"周三早上打開電腦一看,有的稍微便宜了點,有的沒變化,還有的竟然漲價了!"
他最后買了雙"NORTHFACE",608元,但他朋友在"雙十一"時買只有540多元,相比足足貴了60元;一根登山杖,價格和平時沒啥區別;一條登山褲,平時185元,最后的促銷價166元,只便宜了19元。
最讓他郁悶的是,一雙慢跑鞋平時98元,購物車里放了一周,"'雙十二'竟然變成了126元,足足漲了28元!"
來源:百家 劉東峰
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