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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網 發(fā)布者:編輯
最近,正是冰淇淋銷售旺季,很多經銷商都缺少人手,因此,在朋友圈常常出現(xiàn)招聘信息。然而,最近也有一些經銷商朋友告訴我,他的員工像他提出了辭職。這很讓他費解,工資開的也不少,為何還不滿意呢?
我想,大概天氣太熱了吧,當然這是一句玩笑話,其實無論是凍品行業(yè)還是冰淇淋行業(yè),由于其具有季節(jié)性特點,雖然很多經銷商已經做到了淡旺季互補,但是一年之中,我們還是會遇到兩個問題,一個是旺季招不到人(或者說招不到自己滿意的人),另外一個就是淡季留不住人。
作為經銷商來說,該怎么辦呢?大多數(shù)經銷商在設計薪酬時,首先考慮的是成本問題,然后考慮的是銷售人員可接受的最低薪酬問題,但是很少考慮激勵問題。也就是說大多數(shù)經銷商都都沒有全面考慮過:如何讓你設計的薪酬能夠真正激發(fā)你的員工。
看到很多經銷商的招聘廣告,要么是能吃苦,工資面議,要么就是能吃苦,底薪加提成。稍微進步點的就是,提成上不封頂,能力多大舞臺就有多大。這句看起來還有那么一點吸引力,而前面那兩個就是明碼標價的勞動力買賣了。
當然,很多經銷商朋友主要招聘一些業(yè)務人員,他們的主要崗位職責就是幫助經銷商賣貨。誰的貨賣得好,提成就拿得多。按照這樣的邏輯,那么這些員工應該會很賣力的工作啊,怎么會離職呢?
那是因為,員工需要的不僅是工資。
員工是要有安全感
也就是說薪酬必須能夠給他基礎的保障,這個保障不一定是薪酬高低問題,比如合約、約定,都會讓員工感受到保障,有了保障才能在你這里安心工作。
員工要有盼頭
也就是如果做的好,應該怎樣獎勵。而這一點恰恰是很多經銷商老板所欠缺的。大多數(shù)經銷商都不能給員工以盼頭。很多員工在你那里上班可能只是為了謀一份生計,根本沒有動力而言。
要給員工以壓力
壓力可不是用管理來施加壓力,而是通過目標來施加壓力。但是我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)經銷商都是通過管理來給員工施加壓力的。例如,你必須完成多少多少任務,不然就滾蛋。這是個錯誤的做法,正確的做法一定是通過設定目標、達成目標來傳導壓力的,而且這個目標一定是能夠達到的。
要體現(xiàn)努力的價值
你設定的薪酬一定要與要達到的目標相匹配。員工的努力方向和程度只有與薪酬匹配了,他們才愿意努力去做,所以考核要點一定要相應。你不能讓員工沒有方向,也不能對員工的努力視而不見。
考核指標盡量量化
杜絕那種口頭承諾,什么好好干,干好了怎么怎么樣。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?員工會感覺到忽悠,有些經銷商老板本來也就是在忽悠,結果可想而知。
要考慮實際管理中遇到的問題
比如,員工流動速度過快,則可以使用年終獎、工齡獎來鎖定。如果員工年齡比較大,在管理方法上無法改進,則通過目標設定來提高績效。如果地域性的員工普遍樂于自己創(chuàng)業(yè),可以整合成事業(yè)合作伙伴等等。
在實際的薪酬制定時,重要考慮如下幾個因素:
第一、我需要聘請幾個人?
第二、我希望他們創(chuàng)造多大的業(yè)績?完成怎樣的目標。
第三、我要將哪些產品或者哪些市場交給他去做。
第四、我計劃投入多少費用。用于核算薪酬。
第五、我的期望與目標設定。計劃的保底薪酬多少?期望最低完成的任務量多少?如果完成目標任務額,計劃獎勵多少?
第六、設定薪酬考核機制。比如,最低目標、考核目標、沖刺目標。完成最低目標,薪酬多少?完成考核目標薪酬多少?完成沖刺目標,薪酬多少?將這些數(shù)字換算成公式。比如完成最低目標按照3%獎勵,完成考核目標按照4%獎勵,完成沖刺目標按照5%獎勵。
示例
第一、計劃將某幾個品牌的產品分配給A業(yè)務員負責。過去這幾個品牌的銷售額為50萬元,交給A業(yè)務員負責后,計劃業(yè)績增加30萬元。最低增加目標為超額20萬,考核目標額為超過30萬,沖刺銷售額為超過40萬。
第二、保底工資,也可以叫責任底薪,假設為3000元,要求是銷售額不能同期降低。這個3000元就相當于勞務費。只要未下滑,3000元照開。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,則保底工資只能拿到3000*90%=2700元。
第三、提成工資,用超過去年銷售額的部分進行核算。假設,該業(yè)務員年度超過去年銷售額超額30萬以內,按照8%提成;超額40萬以上,按照10%提成;超額40萬以上的,按照12%提成。
第四、季度獎、年終獎:如果有超額,每個季度按照8%計算一次超額部分;年終具體核算超額的數(shù)量,比如年終核算后應統(tǒng)一按照10%提成,則在年底統(tǒng)一核算,該補得補該扣得扣。員工如果提前離職,則如有多余的點數(shù),不能補給。
第五、工作表現(xiàn)獎:每個月,對工作積極,認真負責,客情好的員工,可以另外給予一定的獎勵。獎勵最好是有言在先,這樣員工才有目標。
第六、帶薪年假。年假可不是大企業(yè)的專利,微小企業(yè)更應該有年假。比如工作滿一年,給5天。平時也可以給探親假之類的,增加員工的歸屬感。
第七、不定時紅包。對于員工表現(xiàn)優(yōu)異的,或者有貢獻的,可以在適當時機給點紅包,給員工一些驚喜。
第八、產品特別獎勵。在推廣某些新產品時,可以增加一些獎勵。
第九、新開發(fā)客戶獎勵。對于以前未合作過的,本次開發(fā)到的,可以另外給予獎勵。比如每增加一個新客戶,無論開單金額多少,直接獎勵100元。
第十、成就獎勵。對于部分優(yōu)秀的員工,根據(jù)其業(yè)績,可以設定一些職務,比如起步是經理,做一段叫高級經理,再厲害的就叫總監(jiān)。員工自我感覺會比較好,也是一種激勵方式。如果隊伍足夠大,那是最好,有了管理層級,職業(yè)生涯規(guī)劃更容易完成,這樣就能形成完整的銷售團隊。
總之,激勵員工的方式非常多,重要的是要摸透需求,遵循原理,根據(jù)自身特點,制定出真正適合自己的薪酬激勵體系。
30000+
三萬家凍品經銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億