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麥子媽翁博成:圍繞消費者需求調整方向,才能穿越周期破繭重生

2024-11-1909:28

來源: 冷凍食品網 發布者:編輯

不久前,浙江麥子媽食品科技有限公司(以下簡稱“麥子媽”) 在2024年經銷商大會上,正式宣布公司戰略重心轉移,從預制菜轉向主食品類,這是其再次根據市場環境做出調整。

麥子媽成立之初以服務B端為主,后看好C端潛力,在2019年正式在B端之外開辟C端,這是其第一次戰略轉型,之后麥子媽食品快速發展。

在過去的5年間,它親歷了預制菜從起初默默無聞,到站上風口野蠻成長,到爭議不斷的陣痛,到國標出臺進入規范發展的整個過程。

回顧過去幾年,麥子媽創始人翁博成仍對未來充滿信心,他說:“穿越預制菜周期,困難錘煉智慧,破繭才能重生,讓子彈飛一會兒。”

冷食傳媒 | 呂翠平


01

戰略

從預制菜到加碼主食品類

在經銷商會上,冷食君見到了麥子媽的主食類產品:意大利面、燒賣等。

翁博成介紹說,經過兩三個月的試銷,反饋很不錯,這讓麥子媽更有信心。

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作為一家從預制菜賽道涌現出來的黑馬企業,麥子媽為何在此時選擇轉向主食品類呢?

“我們起步時是沒有預制菜這個概念的。所以,現在也不應該被這個概念束縛,而是應該圍繞消費者餐桌,他們需要什么,我們就生產什么,只有堅持消費者思維,從消費者需求出發,才能贏得他們的認可。”翁博成說。他分析,當前預制菜在C端的接受度較低,所以麥子媽圍繞消費者餐桌重新定位,確立“主食引領,主菜上桌”的戰略。

而在產品上選定意大利面則是因為經過綜合考量,麥子媽認為,傳統的湯圓、水餃、包子等已經有了頭部品牌,且很難做出差異化;相比之下,意大利面盡管有一定的市場基礎,但發展空間仍較大。同時,目前市面上的意大利面存在痛點。比如,某知名品牌的意大利面需要10到15分鐘時間烹飪,且需多次刷鍋,便捷性和方便性均不足。

麥子媽針對這些痛點,歷經半年多的研發,經過上百次調試,最終推出了這款烹制方便、口感上佳、價格優惠的意大利面。

它精選杜蘭小麥粉,低GI,色澤金黃,口感彈牙,0人工色素、0防腐劑、0反式脂肪酸,不僅美味,更健康快捷。此外,它是一款免煮意面,只需將面包和醬包放在沸水中加熱,或者微波加熱,即可享受美食。更重要的是,在售價方面,麥子媽讓利消費者,終端售價僅為9.9元。

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超強的產品力,極致的性價比,讓麥子媽的0添加免煮意面一經上市,就迅速在行業內引起轟動,上市單月銷量就突破了30萬袋。


02

產品

產品不斷迭代,品類從少到多到精

從最早的牛排,到現在的0添加免煮意面,麥子媽的產品一直在迭代,而這也間接折射了行業發展的歷程。

麥子媽1.0的產品是牛排。因為自家孩子喜歡吃牛排,但是當時市面上充斥著含卡拉膠的合成牛排,翁博成利用自家食品工廠的供應鏈優勢,做出了給自己孩子吃的原切好牛排。同時周邊的親戚朋友也有需求,所以誕生了麥子媽C端的第一款產品。

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2019年,公司決定發力C端后,就對餐飲系列菜肴產品,如糖醋里脊進行規格和產品包裝升級,但是仍然比較簡單,這可以算是2.0版。

后來,麥子食品開始根據市場需求和客戶反饋,研發推出了酸菜魚、豬肚雞、水煮牛肉等多款預制菜品,并對產品和包裝進行優化,于是有了3.0、4.0,今年的意面已經到了5.0版。

在不斷根據市場需要優化產品和包裝的同時,麥子媽也在根據市場需要調整公司的產品結構。

翁博成坦言,麥子媽走過一些彎路,比如在產品上一直做加法,SKU最多的時候有160多個,好像每個產品都能賣,但是每個量都不是很大。這讓生產上不能通過規模效應提升效率,在營銷上也缺乏重點,體現在產品價格上也偏高。這些在疫情期間并不算很大的問題,因為當時預制菜是人們囤貨的必選品,不在乎品類,對價格也不太敏感。

但隨著疫情結束,消費者面對很多選擇時,問題開始凸顯,最明顯的就是價格,如果需要自己二次加工的預制菜和在餐飲店吃的價格相當,就很難競爭過餐飲店。再加上疫情期間預制菜野蠻發展造成產品質量參差不齊,負面反饋增多,因此,疫情結束后預制菜企業普遍都遇到了一些困難。

面對這些問題,麥子媽一方面調整戰略,加碼主食類產品,另一方面對預制菜品類做減法,將菜品的SKU從160多個削減到了現在的30多個,未來還將繼續削減,聚焦糖醋里脊、酸菜魚、豬肚雞等幾個超級大單品,通過規模效應,實現降低成本,提升利潤的目的。

而麥子媽產品結構和戰略重心轉移的過程,其實也是行業發展的一個縮影,產品品類從少到多,再到精,不斷優化,更好地滿足消費者需求。


03

渠道

從B端到C端,線上線下全渠道發展

業內人士都知道,預制菜這個概念在誕生之前,其實產業已經發展了很多年。不過,因為很多預制菜主要針對的渠道是鄉廚以及餐飲酒店,因此是幕后英雄,很多人吃過但是并不知道。

2020年,隨著疫情的爆發,預制菜進入廣大消費者的視野,進入快速發展期,渠道也從B端拓展到C端。

而麥子媽食品也經歷了渠道從B端到C端,又全渠道發展的過程。

麥子媽食品成立之初是服務餐飲渠道的,2019年看好C端的發展潛力,提升品牌影響力,在B端之外開拓C端。麥子媽進入C端的突破口是線上,它最早從社群團購開始,后又進駐了淘寶、京東等傳統電商渠道。它曾連續兩年獲得天貓雙11和年貨節銷量榜第一,連續兩年品牌營收增速超過100%。

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近幾年,隨著以抖音等為代表的內容電商崛起,麥子媽食品也順勢進入了內容電商和直播帶貨的領域,市場反饋同樣非常不錯。

在線上渠道快速發展的同時,也在積極布局線下渠道。2023年,麥子媽食品開始加碼線下渠道,目前已經與胖東來、永輝、華潤萬家、盒馬鮮生、世紀華聯等都建立了合作。與此同時,B端作為其最早的渠道,也仍在公司中占據著重要地位。

在今年的經銷商會議上,麥子媽食品重申了公司的渠道策略:2B和2C雙輪驅動,線上為輔線下為主的全域發展思路,并要積極擁抱經銷商,借助他們的力量,實現更廣泛的鋪貨和渠道下沉。

此外,麥子媽還在今年11月成立了國際事業部,正式開始啟動國際戰略。

04

感受

困難錘煉智慧,破繭才能重生

回顧過去幾年,翁博成感慨良多,他坦言,麥子媽親歷過銷量的突然暴漲,也經歷過業績的驟然下滑,公司的高管團隊也發生過變動,但是,經歷過這一切后,現在公司的利潤率和現金流反而更好了。

他說,盡管疫情的出現打亂了預制菜行業正常的發展節奏,不過它讓預制菜站上了風口,教育了消費者,提升了消費者對預制菜的接受度。誠然,這種借助外力的野蠻生長讓預制菜更快地暴露了各種問題:產品品質參差不齊,行業標準缺乏等。不過,這也督促了行業標準更快地出臺,今年預制菜標準的出臺讓行業進入了規范發展的新階段。

“困難錘煉智慧,破繭才能重生。”翁博成很感激這幾年經歷的困難,它讓麥子媽洞察了消費者真正的需求,明晰了未來發展的道路,同時通過征服困難,公司更有韌性。他特別慶幸麥子媽經歷這一切的時候還“年輕”,調整相對容易,否則就是另外一個故事了。

對于未來,麥子媽仍然充滿了信心。正如他曾經跟冷食君講的那樣,有沒有風口,麥子媽都會堅持做這個事情,“未來是堅定看好的,但是不要急,慢慢來,讓子彈飛一會兒。”

這可能也是眾多預制菜企業的心聲吧。


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